Ta strona jest tłumaczeniem udostępnionym w celach informacyjnych. Wiążąca jest wersja angielska.
Polityka płatności
Jak działają płatności w Larensy: metody dostępne w Twoim kraju, waluty, bezpieczeństwo i co zrobić, gdy płatność nie przejdzie.
Komu płacisz
Ostatnia aktualizacja: 30 października 2026
Płatności na larensy.com przyjmuje Frasora Lifestyle Inc., prowadząca Larensy, za pośrednictwem Stripe, wiodącego globalnego operatora płatności, lub przez PayPal, gdy wybierzesz PayPal w kasie.
Metody płatności według kraju
| Twoja lokalizacja | Metody płatności |
|---|---|
| Każdy kraj | Karty Visa, Mastercard, American Express, UnionPay i Discover; Apple Pay i Google Pay na obsługiwanych urządzeniach i w przeglądarkach; Link, zapisana płatność jednym kliknięciem od Stripe; PayPal, w tym PayPal Pay Later tam, gdzie PayPal oferuje go w Twoim kraju (z zastrzeżeniem zatwierdzenia przez PayPal)      |
| Kanada | Wszystko powyższe oraz Klarna, Affirm i Afterpay, dzięki którym możesz rozłożyć koszt na raty, w tym bezodsetkowe płatności w 4 ratach (z zastrzeżeniem akceptacji dostawcy usługi)   |
| Austria | Wszystkie powyższe oraz przelew bankowy online EPS |
| Belgia | Wszystkie powyższe oraz Bancontact |
| Holandia | Wszystkie powyższe oraz iDEAL | Wero |
| Polska | Wszystkie powyższe oraz BLIK (przy płatności w złotych) |
Opcje płatności ratalnych (Klarna, Affirm i Afterpay) są obecnie dostępne wyłącznie dla zamówień kanadyjskich. Pracujemy nad dodaniem kolejnych lokalnych metod i opcji ratalnych. W kasie zawsze zobaczysz dokładnie te metody, które są dostępne dla Twojego zamówienia, w zależności od kraju rozliczeniowego i waluty.
Waluta i cena
Ceny są wyświetlane w walucie kraju dostawy, jeśli jest obsługiwana, w tym w dolarach kanadyjskich i amerykańskich, funtach szterlingach, euro i kilku innych walutach. Kwota na ostatniej stronie kasy, która obejmuje dostawę oraz wszystkie podatki, cła i opłaty celne, jest kwotą, którą płacisz. Jeśli Twoja karta jest w innej walucie, bank może zastosować własny kurs wymiany lub opłatę.
Kiedy zostaje pobrana opłata
Płatność jest pobierana w chwili złożenia zamówienia. Jeśli kiedykolwiek anulujemy zamówienie, zwrócimy pełną kwotę; tymczasowa autoryzacja może zniknąć dopiero po kilku dniach, w zależności od banku. Aby chronić naszych klientów, Stripe przeprowadza automatyczne kontrole pod kątem nadużyć, a czasem możemy poprosić o proste potwierdzenie przed wysyłką. W przypadku Klarna, Affirm lub Afterpay plan ratalny jest zarządzany przez danego dostawcę na jego własnych warunkach.
Bezpieczeństwo
Kasa korzysta z szyfrowanych połączeń, a dane karty i portfela trafiają bezpośrednio do Stripe; nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach. Jeśli płacisz przez PayPal, logujesz się i zatwierdzasz płatność na stronach PayPal, więc nigdy nie widzimy Twojego loginu do PayPal. Nigdy nie poprosimy Cię o pełny numer karty, kod zabezpieczający ani hasła bankowe przez e-mail, czat ani telefon.
Nieudane, zduplikowane lub kwestionowane płatności
Jeśli w kasie pojawi się błąd, zanim spróbujesz ponownie, sprawdź, czy dotarł do Ciebie e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Jeśli uważasz, że obciążono Cię dwukrotnie lub nie rozpoznajesz jakiejś opłaty, napisz na adres info@larensy.com, podając numer zamówienia, datę, kwotę i tylko cztery ostatnie cyfry karty. Zajmiemy się tym od razu, co zwykle jest znacznie szybsze niż spór z bankiem.
Zwroty środków w związku ze zwrotami i odstąpieniem od umowy opisuje nasza Polityka zwrotów i zwrotu środków.