Denne side er en oversættelse til orientering. Det er den engelske version, der gælder.
Betalingspolitik
Sådan fungerer betaling hos Larensy: de metoder, der findes i dit land, valutaer, sikkerhed og hvad du gør, hvis en betaling ikke går igennem.
Hvem du betaler
Senest opdateret: 30. oktober 2026
Betalinger på larensy.com modtages af Frasora Lifestyle Inc., som driver Larensy, via Stripe, en førende global betalingsudbyder, eller via PayPal, når du vælger PayPal i kassen.
Betalingsmetoder efter land
| Hvor du befinder dig | Betalingsmetoder |
|---|---|
| Alle lande | Visa-, Mastercard-, American Express-, UnionPay- og Discover-kort; Apple Pay og Google Pay på understøttede enheder og browsere; Link, Stripes gemte betaling med ét klik; PayPal, herunder PayPal Pay Later, hvor PayPal tilbyder det i dit land (med forbehold for PayPals godkendelse)      |
| Canada | Alt ovenstående samt Klarna, Affirm og Afterpay, så du kan fordele betalingen i rater, herunder rentefri betaling i 4 rater (med forbehold for udbyderens godkendelse)   |
| Østrig | Alt ovenstående samt EPS-bankoverførsel online |
| Belgien | Alle ovenstående samt Bancontact |
| Nederlandene | Alt ovenstående samt iDEAL | Wero |
| Polen | Alt ovenstående samt BLIK (ved betaling i złoty) |
Delbetalingsmuligheder (Klarna, Affirm og Afterpay) er i øjeblikket kun tilgængelige for ordrer fra Canada. Vi arbejder på at tilføje flere lokale betalingsmuligheder og delbetalingsmuligheder. Kassen viser altid præcis de betalingsmetoder, der er tilgængelige for din ordre, baseret på dit faktureringsland og din valuta.
Valuta og pris
Priserne vises i valutaen for dit leveringsland, hvor det understøttes, herunder canadiske og amerikanske dollar, pund sterling, euro og flere andre valutaer. Det samlede beløb på den sidste kasseside, som inkluderer fragt og alle afgifter, told og toldgebyrer, er det beløb, du betaler. Hvis dit kort er i en anden valuta, kan din bank anvende sin egen vekselkurs eller sit eget gebyr.
Hvornår beløbet bliver trukket
Din betaling trækkes, når du afgiver din ordre. Hvis vi nogensinde annullerer en ordre, refunderer vi hele beløbet; en midlertidig reservation kan tage nogle dage at forsvinde, afhængigt af din bank. For at beskytte vores kunder udfører Stripe automatiske svindelkontroller, og af og til kan vi bede om en enkel verifikation før afsendelse. Med Klarna, Affirm eller Afterpay administreres din ratebetaling af den pågældende udbyder i henhold til dens egne vilkår.
Sikkerhed
Kassen bruger krypterede forbindelser, og kort- og tegnebogsoplysninger sendes direkte til Stripe; de gemmes aldrig på vores servere. Hvis du betaler med PayPal, logger du ind og godkender betalingen på PayPals egne sider, så vi ser aldrig dit PayPal-login. Vi vil aldrig bede om dit fulde kortnummer, din sikkerhedskode eller dine netbankadgangskoder via e-mail, chat eller telefon.
Mislykkede, dobbelte eller bestridte betalinger
Hvis kassen viser en fejl, så tjek først, om du har modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail, før du prøver igen. Tror du, at du er blevet debiteret to gange, eller genkender du ikke en debitering, så skriv til info@larensy.com med dit ordrenummer, dato, beløb og kun de sidste fire cifre i kortet. Vi ser på det med det samme, hvilket normalt går meget hurtigere end en tvist med banken.
Refusion ved returnering og ved udøvelse af fortrydelsesretten er forklaret i vores Retur- og refusionspolitik.