Den här sidan är en översättning i informationssyfte. Det är den engelska versionen som gäller.
Betalningspolicy
Så fungerar betalning hos Larensy: metoderna som finns i ditt land, valutor, säkerhet och vad du gör om en betalning inte går igenom.
Vem du betalar
Senast uppdaterad: 30 oktober 2026
Betalningar på larensy.com tas emot av Frasora Lifestyle Inc., som driver Larensy, via Stripe, en ledande global betalningsförmedlare.
Betalningsmetoder per land
| Var du befinner dig | Betalningsmetoder |
|---|---|
| Alla länder | Visa-, Mastercard-, American Express-, UnionPay- och Discover-kort; Apple Pay och Google Pay på enheter och i webbläsare som stöds; Link, Stripes sparade ettklicksbetalning     |
| Kanada | Allt ovan, plus Klarna, Affirm och Afterpay, så att du kan dela upp kostnaden i delbetalningar, inklusive räntefri delbetalning i 4 delar (med förbehåll för leverantörens godkännande)   |
| Österrike | Allt ovan samt EPS banköverföring online |
| Belgien | Allt ovan samt Bancontact |
| Nederländerna | Allt ovan, plus iDEAL | Wero |
| Polen | Allt ovan samt BLIK (vid betalning i złoty) |
Delbetalningsalternativ (Klarna, Affirm och Afterpay) är för närvarande endast tillgängliga för beställningar från Kanada. Vi arbetar på att lägga till fler lokala betalsätt och delbetalningsalternativ. Kassan visar alltid exakt de betalsätt som är tillgängliga för din beställning, baserat på ditt faktureringsland och din valuta.
Valuta och pris
Priserna visas i valutan för ditt leveransland där det stöds, bland annat kanadensiska och amerikanska dollar, pund sterling, euro och flera andra valutor. Totalsumman på den slutliga kassasidan, som inkluderar frakt och alla skatter, tullavgifter och kostnader för tullhantering, är det belopp du betalar. Om ditt kort är i en annan valuta kan din bank tillämpa sin egen växelkurs eller avgift.
När pengarna dras
Din betalning dras när du lägger din beställning. Om vi någon gång avbeställer en beställning återbetalar vi hela beloppet; en tillfällig reservation kan ta några dagar att försvinna, beroende på din bank. För att skydda våra kunder utför Stripe automatiska bedrägerikontroller, och ibland kan vi be om en enkel verifiering före avsändning. Med Klarna, Affirm eller Afterpay hanteras din delbetalningsplan av den leverantören enligt dess egna villkor.
Säkerhet
Kassan använder krypterade anslutningar, och kort- och plånboksuppgifter går direkt till Stripe; de lagras aldrig på våra servrar. Vi ber aldrig om ditt fullständiga kortnummer, din säkerhetskod eller lösenord till din internetbank via e-post, chatt eller telefon.
Misslyckade, dubbla eller bestridda betalningar
Om kassan visar ett fel, kontrollera först om du har fått ett orderbekräftelsemejl innan du försöker igen. Tror du att du har debiterats två gånger, eller känner du inte igen en debitering, skicka e-post till info@larensy.com med ditt ordernummer, datum, belopp och endast de fyra sista siffrorna i kortet. Vi tittar på det direkt, vilket vanligtvis går mycket snabbare än en reklamation hos banken.
Återbetalningar vid retur och vid utövande av ångerrätt förklaras i vår Retur- och återbetalningspolicy.